ans

SEXE

Homme
Femme

ENQUETE

1. Selon vous, la formation des qualiticiens, en France, s'effectue le plus fréquemment :

(donnez le pourcentage de chaque catégorie, le total doit faire 100 % )

Dans les universités	%
Dans les grandes écoles	%
Dans les entreprises	%
Ailleurs (préciser où ?)	%
	Sans opinion

2. A votre avis, la profession de qualiticien, c'est :

(pour chaque réponse - ligne -, donner un seul avis en cochant la case correspondant à votre choix)

	Surtout	Moyennement	Un peu	Pas du tout
Un état d'esprit
Un tremplin
Une vocation
Un métier "tranquille"
Un poste nécessaire
	Sans opinion

3. Selon vous, un qualiticien travaille-t-il

"très souvent", "assez souvent", "peu souvent" ou "rarement"

(pour chaque ligne, cochez la case correspondant à votre réponse)

	Très souvent	Assez souvent	Peu souvent	Très rarement
Au bureau
A l'atelier
A la maison
A l'étranger
	Sans opinion

4. A votre avis, un qualiticien répartit son temps de travail de quelle façon ?

(hiérarchisez selon l'ordre d'importance de 1 à 13)

Préparer des réunions
Etre en réunion
Former le personnel
Communiquer
Se déplacer hors entreprise
Se former
Téléphoner
Utiliser l'informatique
Diriger d'autres personnes
Faire des calculs
Faire des procédures
Faire des enquêtes
Faire des contrôles
	Sans opinion

5. Selon vous , le qualiticien travaille t-il le plus souvent :

(donnez le pourcentage de chaque catégorie, le total doit faire 100 %)

Seul	%
En équipe	%
	Sans opinion

6. Si vous en aviez la possibilité, aimeriez-vous être qualiticien ?

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

Beaucoup
Assez
Un peu
Pas du tout
	Sans opinion

7. Pour chacun des domaines suivants, pensez- vous que l'introduction de qualiticiens dans l'entreprise a eu jusqu'à maintenant des effets "plutôt favorables", "plutôt défavorables", ou "ni l'un, ni l'autre" sur

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

	Plutôt favorable	Plutôt défavorable	Ni l'un ni l'autre
Les conditions de travail
L'emploi
La formation
Les techniques
Les rapports entre les gens
	Sans opinion

8. Selon vous, un qualiticien possède "beaucoup" "moyennement" "peu" "pas du tout" de compétences dans les domaines suivants :

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

	Beaucoup	Moyennement	Peu	Pas du tout
Fiabilité Sûreté de fonctione
Marketing Commerce
Finances Comptabilité
Droit
Conduite de projets
Logistique
Informatique
Gestion de production
Maintenance
Anglais
Autres langues
Facteurs humains
	Sans opinion

9. Un qualiticien permet "beaucoup" "moyennement" "peu" "pas du tout" de réaliser les opérations suivantes

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient).

	Beaucoup	Moyennement	Peu	Pas du tout
Améliorer les produits
Améliorer l'image de marque
Rechercher des nouveaux clients
Réaliser une certification
Diminuer les coûts de production
Responsabiliser le personnel
Former le personnel
Améliorer les relations internes
Améliorer les relations externes
Optimiser l'organisation
Maîtriser les processus
Communiquer
Informer
Gérer les projets
Contrôler les produits
	Sans opinion

10. A votre avis, vers quelles fonctions peut évoluer un qualiticien dans votre entreprise ?

(hiérarchisez de 1 à 11)

Production
Méthodes
Commercial
Achats
Recherche-Développement
Direction générale
Gestion de production
Marketing
Formation
Services financiers
Ressources humaines
	Sans opinion

11. A votre avis, le qualiticien a t-il trop ou pas assez de pouvoir au sein de la société ?

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

Trop
Pas assez
	Sans opinion

12. Selon vous, être qualiticien, c'est :

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

	Très	Suffisamment	Peu	Pas du tout
Prestigieux
Bien rémunéré
Utile
Complexe
	Sans opinion

13. Selon vous, un qualiticien, lorsqu'il travaille, c'est quelqu'un de "très", "suffisamment", "peu", ou "pas du tout" :

(pour chaque ligne, cocher la case qui convient)

	Très	Suffisamment	Peu	Pas du tout
Accessible
Abstrait
Utopiste
Routinier
Généraliste
Souple
Simple
Approximatif
Excessif
Réaliste
Innovateur
Modeste
Communicateur
Minutieux
Inabordable
Spécialiste
Compliqué
Pratique
Solitaire
Rigide
Mesuré
Ambitieux
	Sans opinion

14. Selon vous, être un qualiticien est-ce être "très proche", "assez proche", "assez différent" "très différent" d'un

(pour chaque ligne, cocher la case qui convient)

	Très proche	Assez proche	Assez différent	Très différent
Ingénieur
Négociateur
Professeur
Explorateur
Technico-commercial
Traducteur
Animateur
Diplomate
Médecin
Statisticien
Inspecteur
Educateur
Audit conseil
Physicien
	Sans opinion

15. Vous estimez-vous, d'une manière générale, "suffisamment informé" ou "pas suffisamment informé" sur le métier de qualiticien ?

(pour chaque ligne, cochez la case qui convient)

Suffisamment informé
Pas suffisamment informé
	Sans opinion

16. Quelle est la qualité principale de cette profession ?

17. Quel est le défaut principal de cette profession ?

Merci d'avoir répondu. Vos remarques au sujet de ce questionnaire sont les bienvenues : Si les résultats de cette enquête vous intéressent vous pouvez vous les procurer auprès des chercheurs par simple demande à l' I.S.T.I.A : 62, Av N.D. du lac 49000 ANGERS. Ce questionnaire est à renvoyer à : Jacques RENARD et Olivier VILLERET I.S.T.I.A Equipe de recherche en Qualité-Fiabilité 62, Av N.D. du lac 49000 ANGERS